DokumentenOrdnung

Nein. Wir arbeiten nur mit den Dokumenten, die du mir zeigen möchtest. Persönliche oder vertrauliche Unterlagen kannst Du jederzeit vom Auftrag ausnehmen. Bitte informiere mich aber darüber, dass weitere Unterlagen existieren und am besten um welche Art bzw. Kategorie es geht. 

Mit absoluter Diskretion. Alle Unterlagen behandle ich vertraulich und sorgfältig – egal ob analog oder digital. Das sichere ich dir auch im Dienstleistungsvertrag zu.

Das hängt von der Menge der Unterlagen, dem Grad der Vorsortierung und Deinem Coachingbedarf ab. Manchmal reichen wenige Stunden, um Unterlagen zu sortieren und die Grundstruktur zu schaffen. Manchmal begleite ich den Prozess über mehrere Termine.

Habe ich die Unterlagen alleine für dich bearbeitet, bekommst Du bei Rückgabe von mir eine ausführliche Einweisung in die neue Struktur, damit Du Dich sofort zurechtfindest. In jedem Fall klären wir nach Projektabschluss alle Deine offenen Fragen und ich zeige Dir einfache Routinen, damit die neue Ordnung bleibt. Auf Wunsch begleite ich Dich auch längerfristig mit regelmäßigen Terminen bei der laufenden Papierbearbeitung, bis Du Dich sicher fühlst.

Ja, das ist möglich. Ich kann den Service komplett bei Dir vor Ort durchführen. Du entscheidest jederzeit, wie viel Du Dich am Prozess beteiligen möchtest. Auch ein gemeinsames Arbeiten mit längeren Pausen für Dich ist möglich und oft sinnvoll – besonders, wenn Du wenig Zeit oder gesundheitliche Einschränkungen hast.

Nein, natürlich nicht. Du entscheidest immer selbst, was bleibt und was geht, und musst Dich nicht rechtfertigen. Ohne Deine ausdrückliche Zustimmung wird nichts weggeworfen. Ich informiere Dich über mir bekannte gesetzliche Aufbewahrungsfristen, Empfehlungen der Verbraucherzentrale und eigene Erfahrungswerte. Bitte beachte, dass ich keine steuerliche oder rechtliche Beratung leisten darf – alle Angaben sind daher ohne Gewähr.

Ja, natürlich. Du kannst selbst entscheiden, ob wir nur Deine analoge Ablage, nur Deine digitale Struktur oder beides zusammen bearbeiten.

Wir schauen uns gemeinsam Deine Ordnerstrukturen und E-Mails an. Ich zeige Dir, wie Du Deine Dateien sortierst, benennst und sinnvoll strukturierst, damit Deine digitale Ablage einfach funktioniert und alle Unterlagen schnell auffindbar sind. Gemeinsam überlegen wir, welche Speichermethode für Dich am besten passt und wie Du sichere Backups anlegst.

Bei vertraulichen Unterlagen empfehle ich eine sichere Entsorgung. Auf Wunsch bringe ich einen Aktenvernichter mit und nehme den Papiermüll für Dich mit. Letztlich entscheidest aber immer Du, ob und wie Deine Unterlagen entsorgt werden.

Ich arbeite mit Privatpersonen, Soloselbstständigen und kleinen Unternehmen.

Ja, je nach Bedarf übernehme ich auch andere büroorganisatorische Aufgaben – sprich mich einfach an, dann klären wir gemeinsam, was möglich ist.

Wenn Du Briefe nicht mehr öffnest, weil Du Angst vor schlechten Nachrichten hast oder Dich der Inhalt überfordert, bist Du damit nicht allein. Viele Menschen entwickeln eine regelrechte Postblockade oder Postphobie – oft aus Überforderung, Prokrastination oder weil sich über Wochen oder Monate einfach zu viel angesammelt hat.

Ich beurteile Dich nicht dafür. Stattdessen unterstütze ich Dich ganz konkret: In persönlichen 1:1-Terminen begleite ich Dich Brief für Brief durch den Prozess. Wir öffnen die Post gemeinsam, bearbeiten offene Aufgaben direkt und schaffen so Schritt für Schritt wieder Überblick und Erleichterung.

Gerade zu Beginn sind engmaschige Termine hilfreich, um neue Routinen zu etablieren und dranzubleiben. In manchen Fällen kann es auch sinnvoll sein, dass ich zuerst eine Grundstruktur für Dich aufbaue – das nimmt Dir den Druck und erleichtert den Neustart.

Wichtig ist: Ich bin keine Therapeutin – aber als Ordnungsexpertin kann ich Dir mit viel Erfahrung, Struktur und Verständnis helfen, wieder handlungsfähig zu werden.