AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) –
Stefanie Obermayer
Strukturkopf Ordnungscoaching
Stand der AGB: 30.05.2025
Geltungsbereich
Die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen dir und Stefanie Obermayer – Strukturkopf Ordnungscoaching (nachfolgend „ich“) für alle Leistungen, die angeboten werden. Sie sind sowohl für eine private Person, die als Verbraucherin oder Verbraucher gemäß § 13 BGB gilt, als auch als Unternehmerin oder Unternehmer nach § 14 BGB anwendbar.
Leistungsbeschreibung
Die Tätigkeit umfasst Beratung und praktische Unterstützung beim Aufräumen, Ordnen und Reduzieren. Die Inhalte und Ziele werden individuell vereinbart. Die Tätigkeit kann persönlich, telefonisch, per Video oder schriftlich erfolgen.
Ein konkreter Erfolg ist nicht geschuldet. Du entscheidest in eigener Verantwortung über die Umsetzung der Empfehlungen.
Zu meiner der Tätigkeit gehören ausdrücklich keine steuerliche, rechtliche, medizinische oder psychologische Beratung, Schuldnerberatung und sonstige wirtschaftliche oder finanzielle Beratung. Insbesondere nicht die inhaltliche und formelle Prüfung jedweder Unterlagen, Dokumente, Verträge und Belege, die bei der Tätigkeit zu meiner Kenntnis gelangen.
Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche Vereinbarung,
- mündliche oder telefonische Zusage mit Terminbestätigung,
- Online-Buchung oder E-Mail-Bestätigung.
Mit der Buchung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung erfolgt nach Vereinbarung, in der Regel auf Stundenbasis oder als Pauschale.
Reisekosten ab 20 km Umkreis (ab Waging am See) werden zusätzlich berechnet.
Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Die Abrechnung erfolgt per Rechnung. Zahlbar innerhalb von 14 Tagen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
Vertraulichkeit und Mitwirkungspflichten
Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung unserer Zusammenarbeit, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren. Ich verspreche dir Diskretion und Vertrauen.
Sofern du einverstanden bist, dein Feedback oder Fotos zu teilen, werde ich diese Informationen nur anonym und mit deiner ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung verwenden. Es sei denn, du stimmst ausdrücklich zu, dass dein Name genannt wird.
Eine erfolgreiche Ordnungsberatung ist auf deine aktive Mitwirkung angewiesen. Bitte stelle sicher, dass der Zugang zu den vereinbarten Räumen gegeben ist und ich alle Informationen erhalte, die ich brauche, um dich effektiv zu beraten, oder die gemeinsam erarbeiteten Ordnungsstrategien umzusetzen.
Terminabsage oder -verschiebung
Ich bitte dich, Termine, die du nicht wahrnehmen kannst, mindestens 24 Stunden vorher abzusagen.
Bei kurzfristigen Absagen (unter 24 Stunden vor Terminbeginn) behalte ich mir vor, die geplante Zeit ganz oder anteilig in Rechnung zu stellen, sofern ich den Termin nicht neu vergeben kann.
Bei Fernbleiben ohne Absage wird der volle Preis berechnet.
Falls für einen Termin Reisekosten wie Bahn-, Flug- oder Übernachtungsgebühren im Voraus bezahlt wurden und diese nicht kostenfrei stornierbar sind, muss ich dir diese Kosten leider trotzdem berechnen.
Sollte ich aus unvorhersehbaren Gründen einen Termin verschieben müssen, werde ich dich so früh wie möglich informiere, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wenn ich absagen muss, sind keine Ansprüche mir gegenüber damit verbunden.
Haftung
Ich hafte nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
Urheberrecht
Alle Materialien, Konzepte und Unterlagen, die du im Rahmen des Coachings von mir erhältst oder gemeinsam mit mir entwickelst, unterliegen dem Urheberrecht.
Du erhältst das einfache Nutzungsrecht für deine persönliche, nicht-kommerzielle Verwendung. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist nur mit meiner ausdrücklichen Zustimmung erlaubt.
Widerrufsrecht
Wenn du Verbraucher:in bist und der Vertrag außerhalb meiner Geschäftsräume oder über Fernkommunikationsmittel (z. B. Telefon, E-Mail) abgeschlossen wurde, steht dir ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Deine vierzehntägige Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wurde. Mit dem Abschluss des Vertrages bist du gleichzeitig über dein Widerrufsrecht informiert worden.
Die Widerrufsbelehrung und ein Musterformular erhältst du hier.
Beginnst du das Coaching auf eigenen Wunsch bereits innerhalb der Widerrufsfrist, kann ich dir den Anteil der bereits erbrachten Leistung in Rechnung stellen, solltest du danach widerrufen.
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Schlussbestimmungen
Änderungen der AGB
Ich behalte mir das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version der AGB ist auf meiner Website abrufbar. Für bestehende Verträge gilt die zum Zeitpunkt deiner Buchung gültige Fassung.
Geltendes Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen dir und mir findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, wird Traunstein als Gerichtsstand vereinbart.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine angemessene Regelung treten, die dem am nächsten kommt, was die Parteien nach dem ursprünglichen Sinn und Zweck beabsichtigt haben. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken in diesen AGB.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stefanie Obermayer, Kirchweg 4, 83329 Waging am See, +49 175 9877904, mail@strukturkopf.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Stefanie Obermayer, Kirchweg 4, 83329 Waging am See, +49 175 9877904, mail@strukturkopf.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.